네이버 플레이스 : 썸네일 그리고 쿠폰-헬스장5편

네이버 플레이스 최적화, 썸네일 설정

네이버 플레이스 최적화, 썸네일에 대해 알아보자.

썸네일에 대해 먼저 알아야 할 점은, 눈에 띄기만 하면 된다는 것이다.
하지만 순위 자체가 뒤에 있는 경우에는 크게 신경쓰지 않아도 된다.
정확하게 말하자면 현재 노출 순위에 따라서 신경써야할 것이 다르다는 것이다.

네이버 플레이스 최적화 이전

썸네일의 용도는 강제적으로 클릭수를 상승시키는 것이다.
흔히 어그로라고 알고 있는 기능이라고 생각하면 된다.

하지만, 네이버 플레이스가 최적화 되기 이전 상황이라면, 썸네일에는 큰 신경을 쓰지 않아도 된다.
어차피 효과가 미미하기 때문이다.

그 이유는 간단한데, 경쟁할 업체들이 없기 때문이다.

다수의 사업자가 착각하는 것들이 있는데 10페이지, 11페이지에 있는 그들과 경쟁을 하고 있다고 생각한다는 것이다.
스스로가 소비자가 되어 생각해보면 너무 쉽다.
과연 단 한 번이라도 11페이지 이후까지 무언가를 검색해서 찾아본 적이 있는가?
특히, 맛집같은 것을?

다른 세팅에서 최적화가 되기 이전에는 썸네일말고 이전 포스팅에서 이야기 했던 것들에 중점을 두고 세팅먼저 하는 것이 순서다.

네이버 플레이스 최적화 이후

썸네일의 변경이 큰 효과를 나타내는 시점이 바로, 네이버 플레이스 최적화가 끝나고 약 2-3페이지 내에 순위가 진입했을 때다.

2-3페이지 내에 내 업체가 진입한 경우에는 실제 유효 고객들의 트래픽을 뺏어 오는 싸움을 해야한다.
어떻게 하면 뺏을 수 있을까?
당신이라면 어떤 업체를 클릭하겠는가?

어렵게 생각하지 않아도 된다.
내가 추천하는 것은 바로 ‘색상변경’이다.

모바일이나 PC로 내 플레이스 위치를 확인한다.
그 후, 내 업체 근처 플레이스들의 썸네일의 주 색상을 확인하고
그것과 반대 되는 이미지를 적용시키는 것이다.

옐로우 팩토리 썸네일 화면

내 매장은 흰색 바탕을 하고 있고, 업계 특성을 이용해 여성분의 사진을 채택했다.

당시 근처 플레이스들은 큰 글씨로 할인가등을 어필하고 있었다.
그 중 단연 눈에 띄는 썸네일로 유효트래픽을 만들어 낼 수 있었다.

만약 본인의 업종이 음식점이라면, 음식 색상을 이용하면 된다.
음식이 한정적이라면 음식의 배경 색상을 변경해주면 된다.

이렇게 색상만으로 눈에 띄어도 순위 상승은 며칠내에 이뤄진다.

반드시 필요한 운영 도구 ‘쿠폰’

네이버 플레이스 최적화 마케팅 도구 쿠폰

네이버에서 제공하는 도구 중에 하나인 쿠폰은, 실제로 사용자가 이용할 수 있도록 혜택을 제공하는 것에 끝나지 않는다.
쿠폰을 다운로드한 잠재이용고객의 통계를 알 수 있다.
그리고 이러한 데이터는 매장을 운영하는 데에 매우 큰 도움이 된다.

예를 들어, 플레이스 조회수는 높은데 쿠폰 다운로드 숫자의 변화가 미미하다면
플레이스 세팅이나 서비스를 점검할 필요가 있다는 것을 알려준다.
이것은 네이버 플레이스 최적화 세팅은 괜찮았지만, 실제로 내 플레이스에 잠재고객의 반응이 좋지 않다는 뜻이고
서비스 개선 타이밍을 빠르게 조정할 수 있게 된다.

또한, 플레이스 업체 표시 화면내에 영업시간 아래 위치한 쿠폰명 자체가 소비자의 이목을 끌 수 있는 도구가 될 수 있다.
내 업체를 보면 ‘10% 할인 쿠폰’이라는 텍스트가 있다.
우리 업체를 알릴 수 있는 한 줄의 공간이 더 생기는 것이다.

실제 컨설팅을 바탕으로 기록을 하고 정보를 공유하며, 칼럼을 다룹니다.
비즈니스 메일: qorcjdrnd@gmail.com

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